Obchodní podmínky platformy Ocrweroent
Vítejte na Ocrweroentu! Tento dokument vysvětluje, jaká pravidla platí, když využíváte naše online vzdělávací služby. Prosím, přečtěte si je pečlivě – snažili jsme se vše popsat jednoduše,
abyste věděli, co od nás můžete očekávat a co se od vás očekává. Když pokračujete v používání naší platformy, dáváte tím najevo, že s těmito podmínkami souhlasíte. Pokud narazíte na
něco, co vám není jasné, neváhejte se podívat do sekce podpory nebo si projděte odpovědi na časté dotazy.
Terms Acceptance
Vstupem na vzdělávací platformu Ocrweroent a používáním jejích služeb potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s tím, že budete vázáni všemi zde uvedenými
podmínkami. Je jedno, jestli se zaregistrujete poprvé, nebo se přihlašujete opakovaně – pokaždé platí, že tímto stvrzujete svůj souhlas. Pokud s některou částí těchto podmínek
nesouhlasíte, doporučujeme službu dále nepoužívat, protože bez přijetí pravidel není možné účet využívat.
Tyto obchodní podmínky jsou závazné pro všechny uživatele, bez ohledu na to, jestli využíváte bezplatné kurzy, nebo platíte za prémiový obsah. Představují dohodu mezi
vámi a Ocrweroentem a platí pro veškeré vzdělávací služby nabízené na platformě. Váš další přístup na Ocrweroent nebo využívání služeb bude vždy znamenat souhlas s aktuální verzí těchto
podmínek.
Ocrweroent si vyhrazuje právo podmínky kdykoli aktualizovat, a to zejména pokud se změní zákony, technologie, nebo naše nabídka. O větších změnách vás budeme informovat –
například upozorněním v účtu nebo oznámením při přihlášení. Pokud budete pokračovat v používání platformy po zveřejnění aktualizovaných podmínek, potvrzujete tím svůj souhlas i s
těmito novými pravidly.
Pokud vám v minulosti unikla nějaká změna, doporučujeme se k podmínkám čas od času vrátit. Je možné, že některé nové služby nebo kurzy budou mít další pravidla, která vám budou
předložena ke schválení před jejich prvním použitím.
External Web Resources
Ocrweroent občas poskytuje odkazy na jiné webové stránky nebo zdroje třetích stran, a to hlavně pro doplnění vzdělávacího obsahu nebo vaši inspiraci. Tyto odkazy jsou tu pro
vaše pohodlí a lepší studijní zážitek, ale nejsou zárukou, že souhlasíme se vším, co na těchto stránkách najdete. Odkaz na externí zdroj ještě neznamená, že Ocrweroent jakýmkoli způsobem
schvaluje jeho obsah.
Když kliknete na odkaz vedoucí mimo platformu Ocrweroent, pokračujete na vlastní riziko. My nemáme kontrolu nad tím, co se na těchto stránkách může objevit, jak je
zpracována vaše bezpečnost nebo jaká pravidla tam platí. Doporučujeme vám, abyste si vždy přečetli obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů příslušného webu, než se
rozhodnete jeho služby využít.
Jelikož se prostředí internetu rychle mění, může se stát, že některý odkaz časem přestane fungovat nebo povede na obsah, který už není relevantní. Ocrweroent nenese odpovědnost za
funkčnost, aktualizaci nebo správnost těchto externích zdrojů. Pokud na některý problém narazíte, budeme rádi, když nás upozorníte přes systém podpory.
Používáním odkazů na třetí strany potvrzujete, že berete na vědomí možná rizika a že případné spory nebo problémy týkající se těchto externích stránek budete řešit přímo
s provozovateli daných webů, nikoli se Ocrweroentem.
Limits on Our Responsibility
Ocrweroent poskytuje své online vzdělávací služby tak, jak jsou, bez jakékoliv záruky úplnosti nebo přesnosti obsahu. Snažíme se, aby naše materiály byly aktuální a co
nejpřesnější, ale nemůžeme garantovat, že nedojde k chybám, překlepům nebo časovým prodlevám v aktualizacích. Pokud si všimnete chyby v obsahu, neváhejte nám dát vědět – rádi to
opravíme.
Přestože dbáme na vysokou dostupnost platformy, nemůžeme vyloučit technické potíže, plánované odstávky nebo jiné výpadky služby. Ocrweroent neodpovídá za škody způsobené nemožností
přístupu ke službě, ztrátou dat, přerušením studia, nebo jinými následky, které mohou vzniknout z technických důvodů mimo naši přímou kontrolu.
V žádném případě nenese Ocrweroent odpovědnost za přímé, nepřímé nebo následné finanční škody vzniklé užíváním či nemožností užívat platformu – ať už jde o ztrátu příjmů, dat, nebo jiné
újmy. Pokud zákon připouští určitou odpovědnost, je omezená na částku, kterou jste nám v posledních 12 měsících skutečně zaplatili za služby Ocrweroent.
Pokud platformu využíváte ve spojení s dalšími aplikacemi či službami třetích stran, neseme odpovědnost pouze za část, kterou přímo spravujeme. Používejte Ocrweroent vždy v souladu
s platnými zákony a těmito podmínkami, abyste minimalizovali případná rizika a předešli zbytečným komplikacím.
Payment and Pricing Policy
Přístup k některým kurzům a funkcím Ocrweroentu je podmíněn zaplacením předplatného nebo jednorázového poplatku. Ceny jednotlivých služeb jsou vždy uvedeny přímo na stránce
daného kurzu nebo v sekci nastavení účtu. Pro platby přijímáme běžné platební metody jako platební karty, online platby nebo jiné způsoby, které jsou zobrazeny při objednávce.
Váš poplatek za předplatné bude účtován na začátku každého zvoleného období (měsíční, roční apod.), pokud předplatné včas nezrušíte. V případě prodloužení předplatného se platba
provede automaticky, aby nedošlo k přerušení vašich služeb. Pokud by došlo k neúspěšnému pokusu o stržení platby, Ocrweroent vás může požádat o aktualizaci platebních údajů.
Ceny se mohou v průběhu času měnit, například v reakci na nové funkce nebo změny na trhu. Pokud dojde ke změně ceny vašeho tarifu, dáme vám vědět s dostatečným
předstihem. Pro stávající uživatele platí nové ceny až od příštího fakturačního období po oznámení. Máte-li otázky ohledně fakturace nebo cenových změn, doporučujeme navštívit centrum
podpory.
V případě požadavku na storno nebo vrácení peněz postupujeme podle pravidel uvedených při nákupu – vždy si prosím zkontrolujte podmínky konkrétní nabídky, protože některé kurzy nebo
služby mohou mít omezenou možnost vrácení peněz.
Account Registration and Security
Chcete-li využívat většinu funkcí Ocrweroentu, je potřeba si založit osobní účet. Při registraci od vás požadujeme pravdivé a aktuální informace, včetně jména, kontaktního
údajů a případně dalších údajů potřebných k aktivaci služeb. Pokud zjistíme, že vaše údaje nejsou správné, vyhrazujeme si právo účet pozastavit nebo smazat.
Odpovědnost za bezpečnost účtu nese výhradně uživatel. Doporučujeme volit silné a unikátní heslo, které nesdílíte s nikým dalším. Pokud byste zjistili podezřelou aktivitu
ve svém účtu, okamžitě si změňte heslo a dejte nám zprávu prostřednictvím systému podpory.
Účet na Ocrweroentu je určen výhradně pro osobní použití registrovaného uživatele. Sdílení přístupových údajů s dalšími osobami, ať už rodinou, přáteli nebo kolegy, je výslovně zakázáno.
Pokud někdo poruší toto pravidlo, může to vést k omezení nebo zrušení jeho účtu bez nároku na vrácení peněz.
Pokud někdy zapomenete heslo, můžete využít funkci pro obnovu přihlašovacích údajů přímo na přihlašovací stránce. Vždy mějte na paměti, že chránit svůj účet znamená chránit i svá data
a pokrok v učení.
Non-Compliance Consequences
Nedodržení těchto podmínek může mít různé důsledky, a to v závislosti na povaze a závažnosti porušení. Pokud zjistíme, že některý uživatel porušil pravidla – například
šířením nelegálního obsahu, zneužíváním platformy nebo podvodným jednáním – můžeme přistoupit k několika opatřením.
Ocrweroent si vyhrazuje právo nejprve uživatele upozornit a poskytnout mu šanci situaci napravit. Pokud však bude porušení závažné nebo opakované, může být účet pozastaven nebo úplně
zrušen. V takovém případě ztrácí uživatel přístup ke všem zakoupeným kurzům, bez náhrady uhrazených poplatků.
Kromě omezení účtu může Ocrweroent v případě potřeby odstranit nevhodný obsah, a to bez předchozího upozornění. U zvlášť vážných případů – například porušení autorských práv, pokusů o
prolomení bezpečnosti nebo šíření škodlivého softwaru – můžeme spolupracovat s příslušnými úřady a uplatnit právní prostředky na ochranu našich práv i práv ostatních uživatelů.
Pokud vám byl účet omezen nebo zrušen kvůli porušení podmínek, nemáte nárok na obnovení přístupu nebo vrácení peněz. Doporučujeme proto vždy jednat v souladu s pravidly
a, pokud si nejste jistí, obrátit se na tým podpory předem.
Changes to These Terms
Ocrweroent si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv upravit, aby lépe odpovídaly aktuálním zákonům, technologiím nebo nově nabízeným službám. Snažíme se, aby byly
změny co nejvíce transparentní, a o každé významnější aktualizaci vás budeme informovat přímo na platformě, například prostřednictvím oznámení v uživatelském účtu.
Nová verze podmínek vstoupí v platnost vždy od data zveřejnění, pokud není výslovně uvedeno jinak. Pokud budete po tomto datu platformu nadále používat, dáváte tím najevo, že
souhlasíte s upravenými podmínkami. Pokud s novými pravidly nesouhlasíte, doporučujeme ukončit používání služeb Ocrweroentu do účinnosti změn.
Podmínky se mohou měnit například v důsledku legislativních úprav, rozšíření nabídky kurzů nebo nové spolupráce s partnery. V případě menších úprav nemusí být uživatelé
individuálně upozorněni, ale vždy najdete aktuální znění podmínek dostupné přímo na platformě.
Pokud byste potřebovali více informací o konkrétní změně, doporučujeme sledovat sekci s novinkami nebo navštívit stránku s často kladenými dotazy, kde vysvětlujeme důvody a dopady
nejdůležitějších aktualizací.
Supplementary Conditions
Některé kurzy, speciální funkce nebo prémiové služby Ocrweroentu mohou být upraveny dodatečnými podmínkami, které rozšiřují nebo upřesňují obecná pravidla uvedená v tomto
dokumentu. Před zpřístupněním těchto služeb vám vždy jasně představíme všechny relevantní dodatky, abyste mohli rozhodnout, zda s nimi souhlasíte.
Dodatečné podmínky se mohou týkat například přístupu k partnerským kurzům, speciálních licencí, slevových akcí nebo jedinečných projektů na míru. Vždy vám je předložíme před tím, než
službu začnete používat, takže budete mít možnost rozhodnout se informovaně.
Pokud by některá ustanovení těchto dodatečných podmínek byla v rozporu s hlavními obchodními podmínkami, platí pravidlo, že upřesnění uvedené v doplňkových podmínkách má přednost pro
danou službu nebo kurz. Všechny tyto dodatky jsou stejně závazné, jako hlavní podmínky popsané výše.
Legal Framework
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, bez ohledu na místo, odkud se k platformě připojujete. Veškeré spory, které vzniknou v souvislosti s
používáním Ocrweroentu nebo těmito podmínkami, budou řešeny příslušným soudem v místě sídla společnosti Ocrweroent, není-li zákonem stanoveno jinak.
Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo neplatné nebo nevymahatelné, zbývající části zůstávají nadále v platnosti. Obě strany se zavazují v dobré víře jednat o
nahrazení takového ustanovení, aby zůstal zachován původní smysl dohody.
V případě sporů se Ocrweroent vždy snaží o smírné vyřešení situace. Pokud by však nebylo možné dosáhnout dohody, rozhoduje o právních nárocích a povinnostech příslušný soud podle českých
zákonů.
Questions and Support
Máte-li dotazy ohledně těchto podmínek, jejich výkladu nebo potřebujete-li upřesnit nějakou konkrétní situaci, doporučujeme nejprve navštívit naši sekci nápovědy. Tam najdete
odpovědi na nejčastější otázky, ať už se týkají používání platformy, předplatného, či bezpečnosti účtu.
Pro složitější dotazy nebo individuální řešení kontaktujte tým podpory prostřednictvím uživatelského rozhraní platformy. Snažíme se odpovídat co nejrychleji, abyste mohli pokračovat v
učení bez zbytečných prodlev.
Veškeré aktuální kontaktní údaje a další informace o podpoře najdete v příslušné sekci těchto stránek. Jsme tu pro vás, pokud potřebujete pomoc, nebojte se na nás obrátit
s jakýmkoli problémem či nejasností.